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ミュージカル「韓服の男」が、プレビュー初日から予期せぬキャスティング変更と共に、制作側の返金基準を巡り大きな議論を呼んでいる。 プレビュー初日の2日、ヨンシル役で舞台に上がる予定だったチョン・ドンソク俳優が、公演直前に急性喉頭炎が悪化し、発声自体が困難な状態に陥った。チョン・ドンソクは初公演に立つために最後まで舞台を準備したが、コンディション的に公演進行が不可能だと判断され、出演を断念することになった。これに対し、チョン・ドンソクは自ら舞台に上がり、「本当に申し訳ない。10分前までどうにか出られたのに…俳優たちが本当に一生懸命準備した」と涙ながらに謝罪の気持ちを伝えた。 これを受け、公演会場を訪れていたパク・ウンテ俳優が急遽舞台に上がり、代役を務めることになった。キャスティング変更自体は避けられない状況として受け入れられたが、その後発表された制作会社EMKミュージカルカンパニーの返金ポリシーがファンたちの間で大きな問題として浮上した。 観客によると、EMK側はこの日の公演について「1幕まで観覧して退場すれば全額返金、2幕まで全て観覧すれば返金不可」という案内を伝えた。 韓国ミュージカル市場は、俳優中心のチケット購入が強い特性を持っているため、キャスティング変更時に全額返金を提供するのが業界の一般的な慣行だ。しかし、EMKは異例にも条件付き返金を提示し、観客たちの激しい反発を買った。特に、自宅から遠くない距離でもない状況で「1幕だけ見て帰れ」という選択肢を与えること自体が、現実的に過度だという指摘も相次いだ。 プレビュー初日、チョン・ドンソク俳優を見るために遠方から来た観客たちは、「俳優を見てチケットを予約したのに、1幕だけ見て帰れというのは話にならない」「プレビューであっても、キャスティング変更時の全額返金は基本ではないか」と不満を表明している。 EMKミュージカルカンパニーは公式立場として、「予期せぬキャスティング変更でご迷惑をおかけし申し訳ない」とし、チョン・ドンソク俳優の早期回復を祈ると明らかにしたが、議論となっている返金条件については具体的な説明を出さなかった。 国内ミュージカル市場は、特定の俳優のファン層が公演の興行を左右する構造が明確だ。観客は作品自体よりも「どの俳優が舞台に立つか」を基準にチケットを選択する。それゆえ、キャスティング変更が避けられない場合でも全額返金を保証することが、事実上業界の信頼慣例として定着している。このような流れを考慮すると、今回のように返金に条件をつけた措置は、観客の信頼を損なう可能性が大きい点を無視することはできない。 プレビュー初日から浮上した今回の論争が、今後の公演とEMKの観客対応方式にどのような影響を与えるか、成り行きが注目される。 https://naver.me/F4LnI1Io +) 218. 名もなきオタク 10:18 あれは返金より、むしろ告知のタイミングがもっと問題だと思う…7時半の公演で客席に全員座っていてドアも閉まったのに、32分になってから舞台に監督と俳優が上がってきて「今日のキャストが変わります、ごめんなさい」が何だってんだ、せめて着席前には知らせて観客が決断できるようにしてあげるべきだったのに。 そして返金の案内も態度が悪かった。マイクで全体告知ではなく、インターミッション中に尋ねた人たちにだけ個別で伝えて、泣く泣く劇を最後まで見た後で、1幕だけ見れば全額返金だと知った人も多かった。
"公演開始間際のキャスティング変更告知と、限定的な返金案内方法に怒りの声が上がっている模様。"
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